Istnieje kilka powodów, dla których nie jest możliwe zalogowanie się. Czy używasz poprawnego adresu e-mail i hasła do logowania? Czy możliwe jest, że utworzyłeś konto za pomocą Facebooka, Google'a lub Apple ID? Zalecamy spróbowanie zalogowania się za pomocą różnych adresów e-mail, które posiadasz, aby potwierdzić, że używasz poprawnej metody logowania.
Jeśli utworzyłeś konto za pomocą adresu e-mail, ale zapomniałeś hasła, możesz kliknąć 'zapomniałem hasła' podczas próby logowania się. Otrzymasz wtedy e-mail z linkiem do resetowania hasła.